1月19日晚，在2021微信公開(kāi)課Pro版的“微信之夜”上，騰訊高級副總裁，微信事業(yè)群總裁張小龍登臺，講述了微信十年的產(chǎn)品思考。

在這場(chǎng)演講中，張小龍公布了很多核心數據，包括：

• 每天有10.9億用戶(hù)打開(kāi)微信，3.3億用戶(hù)進(jìn)行了視頻通話(huà)；

• 每天有7.8億用戶(hù)進(jìn)入朋友圈，1.2億用戶(hù)發(fā)表朋友圈；

• 每天有3.6億用戶(hù)讀公眾號文章，4億用戶(hù)使用小程序；

• 最近5年，用戶(hù)每天發(fā)送的視頻消息數量上升33倍，朋友圈視頻發(fā)表數上升10倍；

• 有1.2億人設置了拍一拍的尾巴，每天幾千萬(wàn)人在用拍一拍；

• 每天大概只有100多萬(wàn)人在發(fā)視頻動(dòng)態(tài)；

• 越來(lái)越多的人在朋友圈設置三天可見(jiàn)，可能有2億人次以上。

張小龍詳細講述了自己對微信視頻號的規劃，包括希望它成為“每個(gè)機構的官網(wǎng)”、希望它成為不區隔長(cháng)短視頻的平臺、希望它成為人人都能表達的渠道，而不是只有網(wǎng)紅和大V的表演等等。另外，張小龍預測直播可能會(huì )在未來(lái)成為“很多人在用的個(gè)人表達方式”，并表示可能會(huì )在下一個(gè)微信版本中設置直播入口。

除此之外，張小龍透露了一些微信可能會(huì )上線(xiàn)的新功能，包括“屏幕裂開(kāi)”的特效、尚未看完的內容列表，以及官方輸入法等等。

回顧過(guò)去十年，張小龍用“連接”、“簡(jiǎn)單”兩個(gè)詞來(lái)描述微信，并稱(chēng)“微信雖然是這么大用戶(hù)量的產(chǎn)品了，但我還是希望，它能一直像一個(gè)小而美的產(chǎn)品一樣，有自己的靈魂，有自己的審美，有自己的創(chuàng )意，有自己的觀(guān)念。而不僅僅是數字的奴隸?！?/p>

36 氪對張小龍的演講全文進(jìn)行了編輯，總結出了他說(shuō)的最重要的 18 件事。

創(chuàng )建視頻號體系是因為視頻化表達越來(lái)越成為普通人的習慣。

隨著(zhù)時(shí)間的推移，視頻化表達其實(shí)越來(lái)越成為普通人的習慣。來(lái)看幾個(gè)數據，最近5年，用戶(hù)每天發(fā)送的視頻消息數量上升33倍，朋友圈視頻發(fā)表數上升10倍。這時(shí)候，我們再思考短內容的時(shí)候，就會(huì )想，不應該基于短文字來(lái)做，而是應該基于視頻化內容來(lái)做了。

視頻化表達應該是下一個(gè)十年的內容領(lǐng)域的一個(gè)主題。雖然我們并不清楚，文字還是視頻才代表了人類(lèi)文明的進(jìn)步，但從個(gè)人表達，以及消費程度來(lái)說(shuō)，時(shí)代正在往視頻化表達方向發(fā)展。

視頻號是一個(gè)人人都可創(chuàng )作的短內容平臺，因此需要新的 ID。

視頻號是公開(kāi)領(lǐng)域的內容平臺，就不能基于微信號來(lái)創(chuàng )作了。

因此遇到的第一個(gè)問(wèn)題是，需要有一種新的ID（身份）。長(cháng)期以來(lái)，微信的最大價(jià)值是每個(gè)人的微信ID。但這個(gè)ID是通訊和社交領(lǐng)域的，因此是私密的。因此，微信的用戶(hù)并不能公開(kāi)對非好友說(shuō)話(huà)。即便評論了，別人也無(wú)法聯(lián)系你。這對于社交領(lǐng)域當然沒(méi)有問(wèn)題。但對于公開(kāi)領(lǐng)域，需要新的身份。而在一個(gè)產(chǎn)品里，承擔兩個(gè)身份，其實(shí)是很有挑戰的。

而這個(gè)新的ID，還必須特別方便，不至于在各個(gè)場(chǎng)景里遇到身份的沖突。所以處理得不好，雙ID會(huì )讓系統變得非常復雜。比如你評論，就需要選擇用哪個(gè)ID來(lái)評論。

但是這個(gè)ID的意義又特別大，一旦走出這一步，意味著(zhù)微信不再局限于社交領(lǐng)域，而是進(jìn)入到公開(kāi)信息領(lǐng)域。

因此視頻號的意義，與其說(shuō)是視頻，不如說(shuō)是“號”。因為有了一個(gè)公開(kāi)的號，意味著(zhù)每個(gè)人都有了一個(gè)公開(kāi)發(fā)聲的身份。

視頻號 ID 讓微信能夠真正做起直播業(yè)務(wù)。

直播在視頻號里做得很順利。在視頻號之前，我們是沒(méi)法做直播的，最多做到群內直播，那還是屬于群通信的范疇。但有了視頻號這個(gè)ID，每個(gè)人可以迅速開(kāi)通自己的直播。這里，ID才是基石。它可以承載視頻內容，可以承載直播，可以承載小程序等。

視頻號希望成為“每個(gè)機構的官網(wǎng)”。 

大家知道PC時(shí)代每個(gè)機構都有一個(gè)官方網(wǎng)站。其實(shí)微信一直在尋找PC時(shí)代的“官方網(wǎng)站”的替代物。做公眾號的時(shí)候，我們希望公眾號就是一個(gè)機構比如企業(yè)的官網(wǎng)。做小程序的時(shí)候，我們希望小程序就是官網(wǎng)?，F在，我們希望視頻號是每個(gè)機構的官網(wǎng)。這是合理的，官網(wǎng)是需要進(jìn)化的。所以未來(lái)視頻號會(huì )承接一個(gè)機構的很多服務(wù)內容，并不局限于視頻。比如一個(gè)企業(yè)的服務(wù)，可以通過(guò)小程序的方式，展示在視頻號下面。

所以我開(kāi)玩笑說(shuō)，如果有一天我們在每一個(gè)廣告牌下面，都能看到廣告主的視頻號的二維碼，那就說(shuō)明視頻號做成了想要的官網(wǎng)了。

張小龍承認視頻號第一版的信息流做得不好。

視頻號第一個(gè)版本其實(shí)只是搭建了這樣一個(gè)ID體系。和公眾號的很類(lèi)似，但是比公眾號的門(mén)檻低很多，普通微信用戶(hù)可以立即開(kāi)通它。

內容表現上，只是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息流，混合了關(guān)注的，朋友匿名點(diǎn)贊的，和系統推薦的內容在里面。

但這樣的效果并不好。因為是灰度，量不大，因此也吸引不到大量的創(chuàng )作者來(lái)貢獻內容，因此推薦的內容也一般般。

社交推薦拯救了視頻號。

5月份的時(shí)候，我們做了視頻號最重大的一個(gè)改變。因為經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的灰度，表明在現有的內容下，基于機器推薦是走不通的。對比朋友點(diǎn)贊的內容，雖然當時(shí)朋友點(diǎn)贊還是匿名的，和機器推薦的內容來(lái)對比，我發(fā)現，機器推薦的遠不如人工（或者說(shuō)朋友）推薦的精彩。既然這樣，就應該以實(shí)名點(diǎn)贊的社交推薦為主，機器推薦為輔。

當時(shí)我給的理由是，我們所看的書(shū)，大部分是因為周?chē)腥送扑]而去看，而不是網(wǎng)上書(shū)店推薦的書(shū)。你少看幾個(gè)機器推薦的內容不會(huì )覺(jué)得可惜，但錯過(guò)了朋友們都在看的內容會(huì )覺(jué)得可惜。這是視頻號能借助社交推薦起來(lái)的理由。

于是5月份開(kāi)始了變更最頻繁的兩周，幾乎每?jì)商炀鸵乱粋€(gè)版本。然后發(fā)布了基于朋友點(diǎn)贊的新的灰度版本，終于看到了上揚的數據，用戶(hù)的留存非常高。

所以6月視頻號的用戶(hù)到了一個(gè)量級。數字其實(shí)不重要，但對于一個(gè)內容形態(tài)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，一定量級的用戶(hù)意味著(zhù)解決了生死問(wèn)題，即流量的循環(huán)起來(lái)了。

并不是說(shuō)機器推薦沒(méi)有用，而是要在內容豐富的情況下才能發(fā)揮作用。

視頻號播放量關(guān)注，好友推薦，機器推薦的理想消耗比例是1:2:10

6月份，那時(shí)社交推薦的新版還在開(kāi)發(fā)，我在黑板上寫(xiě)下一個(gè)斷言：未來(lái)有一天，視頻的播放量，關(guān)注，好友推薦，機器推薦的消耗比例，應該是1:2:10。即，一個(gè)人應該平均看10個(gè)關(guān)注的視頻，20個(gè)朋友贊的視頻，100個(gè)系統推薦的視頻這樣的比例。

當時(shí)是這么解釋的：

內容分兩種，一種是你需要花腦力去理解的知識性信息，是學(xué)習；一種是不需要花腦力的思維舒適區的消費類(lèi)的信息，是娛樂(lè )。朋友贊是朋友強迫你去獲取你未必感興趣的知識性信息，屬于學(xué)習類(lèi)的；機器推薦，是系統投其所好而讓你很舒服的瀏覽你喜歡的消費性信息，屬于娛樂(lè )類(lèi)的。關(guān)注里面兩種信息都有。

因為關(guān)注的東西你已經(jīng)知道大概會(huì )是什么了，反而不會(huì )太有吸引力，因此是1。朋友贊雖然看起來(lái)累，但是不能錯過(guò)，所以是2。而系統推薦，符合懶人原則，是大多數人都更容易消費且獲得舒適感的信息，所以是10。

張小龍希望視頻號里既有長(cháng)視頻，也有短視頻。

我們也遇到了超過(guò)一分鐘視頻的問(wèn)題。自然而然地，大家會(huì )認為長(cháng)視頻和短視頻是兩種東西，因此應該設計成兩種不同的內容對象。

中間有個(gè)版本確實(shí)是視頻號有專(zhuān)門(mén)的長(cháng)視頻這一欄的，甚至長(cháng)視頻和短視頻的評論點(diǎn)贊還是分開(kāi)的。

但如果仔細思考，在微信號體系里，是不應該做這種區分的。長(cháng)短視頻的區別只是消費的場(chǎng)景不一樣。短視頻適合碎片時(shí)間的連續消費，而長(cháng)視頻適合有一大段時(shí)間來(lái)看。

對視頻號來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)化這個(gè)問(wèn)題的方法，是把一分鐘以?xún)鹊囊曨l視為短視頻，一分鐘以上的視頻的開(kāi)頭一分鐘視為這個(gè)視頻的摘要或簡(jiǎn)介。我把它稱(chēng)為封面。這樣的話(huà)，視頻號不區分長(cháng)視頻短視頻，但是又能兼容短視頻的體驗。

關(guān)于長(cháng)視頻，我希望視頻號逐漸積累越來(lái)越多的長(cháng)視頻，成為長(cháng)視頻的云端倉庫。將來(lái)有一天，也許我們會(huì )提供一個(gè)檢索或推薦入口，這樣用戶(hù)可以找到豐富的長(cháng)視頻內容。

視頻號希望鼓勵普通人公開(kāi)表達內容

視頻號的初衷是讓人人都能很容易通過(guò)視頻化的方式去公開(kāi)表達內容。但做產(chǎn)品的人都知道，讓用戶(hù)去發(fā)表內容是最困難的。

現階段我們也并沒(méi)有做到讓很多人在視頻號去發(fā)表自己的日常。但我們有個(gè)舉措，讓我們能看到希望。我們上線(xiàn)了將自己的視頻號內容關(guān)聯(lián)到自己的微信名片的功能。我們發(fā)現結果比預料的要好很多，到現在已經(jīng)有非常多人在名片展示了自己的視頻號內容，并且還在持續增長(cháng)。這是個(gè)很好的趨勢。

視頻號希望的是人人都能表達，而不是只有網(wǎng)紅和大v的表演。

視頻號信息流形式的改版原理：一屏里的內容條數，應當跟命中率成反比。

以朋友圈舉例，因為你并不是要看每一個(gè)朋友發(fā)的內容的，所以命中率并不高，如果改為全屏，就是災難。同時(shí)，如果你添加的好友越來(lái)越多，命中率還會(huì )降低，因此就更不能增加每條內容的顯示面積。如果我們要增大顯示面積，就必須提高命中率。但朋友圈的命中率是很難提高的，因為朋友圈的命中率取決于朋友跟你的關(guān)系，而非他發(fā)的內容，而我們很難知道你對哪個(gè)朋友更感興趣。

而往往關(guān)注內容越多的人，命中率就越低。所以公眾號改版的時(shí)候，其實(shí)是一屏里的內容條數變少了，雖然帶來(lái)了點(diǎn)擊次數的減少，但關(guān)注多的人還是會(huì )抱怨，因為選擇的難度增大了。但對于關(guān)注少的人，閱讀量是上升了，因為只關(guān)注了幾個(gè)號的話(huà)，命中率本來(lái)就高。后來(lái)我們在訂閱號的頂部增加了常讀號的展示，其實(shí)是提升了命中率。

視頻號的上半年，平臺的內容豐富度不夠，命中率是很低的。所以當時(shí)半屏式的信息流是合適的，一屏顯示超過(guò)一項內容，用戶(hù)有選擇的余地。那時(shí)候如果直接上全屏，可能死的很快。到下半年，內容開(kāi)始豐富了，命中率開(kāi)始提高了。并且全屏對于單個(gè)視頻的展現效果當然也會(huì )比半屏要好，我們開(kāi)始灰度的切換到全屏模式。

這里說(shuō)個(gè)有意思的數據。我們把關(guān)注和機器推薦灰度切換到全屏，并且和沒(méi)有灰度全屏的用戶(hù)來(lái)對比觀(guān)察。發(fā)現全屏后，關(guān)注tab的人均vv（video view，視頻播放量）下降了，推薦tab的上升了。這應該可以推導出來(lái)，關(guān)注tab的命中率不夠高，以至于全屏后帶來(lái)了輕微的選擇困難。

我們在公眾號里在給關(guān)注的號的內容做排序，以及在視頻號里，也會(huì )通過(guò)算法對關(guān)注的內容做排序，也是為了提高命中率。特別是全屏之后，因為用戶(hù)的選擇余地是零了，更需要算法來(lái)做排序。

微信的下一個(gè)版本可能會(huì )有直播入口。

還有什么內容形態(tài)是比短視頻更能被更多人接受的？

我覺(jué)得直播有這個(gè)機會(huì )。直播比短視頻的生產(chǎn)更容易，是因為拍一段短視頻是需要有內容準備的。而直播，是不需要準備內容的，它就是日常聊天。這是一個(gè)非常巨大的差別，直接降低了直播的門(mén)檻。

直播在未來(lái)有可能會(huì )成為一種很多人在用的個(gè)人表達方式。做一個(gè)未來(lái)的設想，很久以后，每個(gè)人的微信名片應該是活的，意思是，我打開(kāi)你的名片，如果你剛好戴了一個(gè)可以直播的眼鏡正在直播，那我就能直接看到你看到的東西。這可能是個(gè)人直播的終極形態(tài)。

其實(shí)我們現在還沒(méi)有直播的入口，下一個(gè)版本可能就有了。我們現在有一個(gè)附近的直播和人，把它調一下，可能叫直播和附近。

我們也在豐富直播電商的能力，包括直播里可以?huà)旖拥降谌降男〕绦颉?/p>

視頻號沒(méi)有花一分錢(qián)去購買(mǎi)內容。

剛開(kāi)始我們去邀請一些明星進(jìn)來(lái)，明星會(huì )說(shuō)有沒(méi)有簽約費。我們的回答是，我們希望你進(jìn)來(lái)，因為你應該經(jīng)營(yíng)自己的粉絲，最終你會(huì )實(shí)現盈利，但不會(huì )平臺出面來(lái)購買(mǎi)內容。

所以視頻號這里，我們沒(méi)有花一分錢(qián)去購買(mǎi)內容。將來(lái)也不想這么做。倒不是為了省錢(qián)，而是，當我們不花錢(qián)買(mǎi)內容的時(shí)候，創(chuàng )作者還愿意進(jìn)來(lái)，才說(shuō)明創(chuàng )作者能靠自己的努力獲得回報，才說(shuō)明我們建立了一個(gè)能自行運轉起來(lái)的生態(tài)。同時(shí)，我相信普通人的創(chuàng )作力是巨大的，相反，購買(mǎi)的內容反而不一定能打動(dòng)人。

微信的歷史上，我們一直不強調強運營(yíng)，也是這個(gè)原因。系統和規則會(huì )比運營(yíng)的效率高太多了。就像我們現在看到微信支付，其實(shí)已經(jīng)覆蓋面非常大，但是我們微信支付的人數并不算多，對于支付這樣一個(gè)需要跟線(xiàn)下接觸的行業(yè)來(lái)說(shuō)，我們每個(gè)行業(yè)微信支付里可能就一兩個(gè)人在負責整個(gè)行業(yè)。

公眾號的那一個(gè)slogan照樣可以用在視頻號上，再小的個(gè)體，也有自己的品牌。其實(shí)你現在放在視頻號上也是很適用的。

微信可能會(huì )上的新表情：屏幕裂開(kāi)

人們的表情反映出情緒越來(lái)越強烈了。以至于必須經(jīng)?！傲验_(kāi)”了。

我的想法可能比裂開(kāi)更暴力。有一天我跟開(kāi)發(fā)同學(xué)說(shuō)，幫我做一個(gè)功能，我扔出一個(gè)炸彈，對方的屏幕就裂開(kāi)來(lái)。當然，是動(dòng)畫(huà)效果的裂開(kāi)，但要求很逼真。

實(shí)現是可以的，但是真的當作一個(gè)表情功能的時(shí)候，還是會(huì )遇到很多坎。

我說(shuō)尋找基本元素，即這種表情必須是底層基礎的，而不是一種特殊的。

最終我們做到了。

微信可能會(huì )上的新功能：隨便寫(xiě)幾個(gè)字來(lái)表達自己的狀態(tài)

現在大家打開(kāi)一個(gè)朋友的微信名片，往往除了名字頭像，什么也看不到。朋友圈也很多人設置了時(shí)效。

但事情不應該是這樣的，每個(gè)名片，應該是活生生的才對。名片就是我們線(xiàn)上化生活的自己，它應該反映自己真實(shí)的狀態(tài)。

我們之前嘗試用視頻動(dòng)態(tài)表達一個(gè)人的狀態(tài)，但視頻化表達在這個(gè)地方其實(shí)挺困難的，因為確實(shí)拍個(gè)視頻讓所有的好友看到，這個(gè)壓力還是挺大的，所以視頻動(dòng)態(tài)不算成功，每天大概有100多萬(wàn)的人在發(fā)視頻動(dòng)態(tài)，我們也會(huì )把它升級一下。

我們希望走到視頻的另外一面。以前我說(shuō)每個(gè)人發(fā)文字是很困難的，其實(shí)有一個(gè)前提，發(fā)一段讓很多人都看的文字是很困難的，其實(shí)自己隨便說(shuō)一句話(huà)其實(shí)并不困難，狀態(tài)就是隨便說(shuō)一句話(huà)這樣一個(gè)東西。所以我們會(huì )走到視頻的另外一面，通過(guò)你隨便說(shuō)一句話(huà)，隨便寫(xiě)幾個(gè)字來(lái)表達自己的狀態(tài)。

并且，在某一時(shí)刻，一定還有其他的人跟你處在同一種狀態(tài)里，你會(huì )希望看到他們?？吹皆诖蛲粋€(gè)游戲的人，同一個(gè)咖啡吧的人，同一個(gè)景點(diǎn)旅游的人等，甚至是，同一種心情的人。

我一直認為，社交的本質(zhì)是找到同類(lèi)。狀態(tài)，是用來(lái)給人看到的，最好還是給同類(lèi)的人看到。所以這一次，我們基于簡(jiǎn)單的文字來(lái)組織狀態(tài)這樣一個(gè)功能。

微信會(huì )提供一個(gè)尚未看完的內容的列表，取代浮窗

我其實(shí)一直很不喜歡浮窗。因為它就像狗皮膏藥。這也是PC時(shí)代大部分網(wǎng)頁(yè)瀏覽的體驗都不好的一個(gè)原因。

為了解決一篇文章要很久才看完，而中途要不斷處理微信消息的需要，我們有了浮窗功能。但它并不完美。很多時(shí)候，一篇文章，一個(gè)長(cháng)視頻，是要分很多次才看完的，如果每次都要先拖到浮窗，也是很繁瑣的。

現在，微信提供了一個(gè)尚未看完的內容的列表，方便可以隨時(shí)找回這些內容繼續看完。尤其是對于長(cháng)視頻，更加需要隨時(shí)可以切走，然后又能快速找到。直播也一樣需要。

微信會(huì )推出自己的輸入法

我們會(huì )經(jīng)常收到投訴，說(shuō)剛剛在微信里聊到什么，就在其他app里看到這個(gè)東西的廣告，是不是微信在出賣(mài)我的聊天記錄給廣告主。其實(shí)并不會(huì )。我們從來(lái)不會(huì )去分析用戶(hù)的聊天記錄，即便因此損失了很多廣告收入。

所以當我們的技術(shù)團隊，就是機器語(yǔ)義理解的團隊，說(shuō)我們自己做輸入法可能會(huì )做的更好的時(shí)候，我當然很贊成。因為至少，在安全性方面，我們可以做的足夠好。

我們的目標不是一下子獲取多少用戶(hù)。因為輸入法是文字表達的入口，并且輸入法必然越來(lái)越智能，可能出現新的輸入形態(tài)，所以還是值得投入去做的。

視頻號團隊到目前為止也就一兩百人。

我經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)是，如果一個(gè)問(wèn)題，三天沒(méi)有想出答案的話(huà)，那么三個(gè)月也想不出來(lái)，因此要么三天內找到解決方法，要么放棄，去尋找新的路徑，而不是耗在那里。

視頻號團隊到目前為止也就一兩百人，其中還包括了三個(gè)算法團隊，前后臺開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品運營(yíng)等。這很微信風(fēng)格?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品是關(guān)于創(chuàng )造力的，而不是拼人數。如果一個(gè)一百人的團隊做不出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品，給一千人也照樣做不出來(lái)，甚至做的更差，因為一千人的內耗太大了。

用兩個(gè)詞來(lái)描述微信：連接、簡(jiǎn)單。

微信十年，如果非要用兩個(gè)詞來(lái)描述微信，我想，一個(gè)是連接，一個(gè)是簡(jiǎn)單。

連接是很美的。因為世界的運行就是靠萬(wàn)事萬(wàn)物的連接而進(jìn)行的。對產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，做連接，意味著(zhù)做服務(wù)的底層設施，因為基于連接可以演變出來(lái)的結果是最豐富的。

很多的社交產(chǎn)品可能也做連接，但它止步于人，微信的連接范疇更大，公眾號、小程序目標都是連接，連接人和內容、人和服務(wù)，包括微信支付也可以認為是一種貨幣的連接，視頻號的目標也是連接。重心不是在做內容，而是在做底層的連接，這很重要。這也是為什么我們會(huì )提“去中心化“，因為連接和中心化是有些排斥的。

再說(shuō)簡(jiǎn)單。我用簡(jiǎn)單來(lái)作為美觀(guān)，實(shí)用，合理，優(yōu)雅的代名詞。

簡(jiǎn)單是很美的。從一個(gè)物理公式到一個(gè)日常用品，往往是簡(jiǎn)單的是更好的。實(shí)現同樣一個(gè)目標，有一千種方法，但只有最簡(jiǎn)單的方法是最美的。正是因為有一千種方法存在，所以要真正做到簡(jiǎn)單是很難的。

以前在飯否，看到很多產(chǎn)品越做越復雜，我吐槽說(shuō)，“一個(gè)產(chǎn)品，要加多少功能，才能成為一個(gè)垃圾產(chǎn)品??！” 不是說(shuō)加功能會(huì )讓產(chǎn)品不好，而是加了不必要的功能，或者加功能的方式不對。

十年來(lái)，微信加了很多功能。我很慶幸的是，現在的微信，還幾乎和十年前的微信一樣簡(jiǎn)單。雖然比十年前多了非常多功能，但這些功能，都已經(jīng)是用的最簡(jiǎn)單的辦法了，所以增加的復雜度會(huì )小。

簡(jiǎn)單才會(huì )好用。特別是一個(gè)產(chǎn)品有十億人在用的時(shí)候。

有時(shí)候也會(huì )想，很多用戶(hù)其實(shí)并不一定很在意產(chǎn)品是否簡(jiǎn)單。粗制濫造的產(chǎn)品，也可能照樣會(huì )有很多人用的。但是我們還是會(huì )追求簡(jiǎn)單，因為總有部分人，會(huì )認同這種簡(jiǎn)單背后的美感。

微信雖然是這么大用戶(hù)量的產(chǎn)品了，并且經(jīng)歷了10年之久了，但我還是希望，它能一直保持自己的風(fēng)格，一直像一個(gè)小而美的產(chǎn)品一樣，有自己的靈魂，有自己的審美，有自己的創(chuàng )意，有自己的觀(guān)念。而不僅僅是數字的奴隸。這樣的話(huà)，我和團隊，才會(huì )為我們的工作而感到驕傲，并且覺(jué)得有意義，這是我對微信十年在今天的最后一個(gè)總結。